Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie

Společnost VITROTREE BY BATTISTINI s.r.o. klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů a soukromí. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chránilme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich webových stránek a poskytováním našich služeb či produktů, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Obchodní firma: VITROTREE BY BATTISTINI s.r.o.
• IČO: 27759156
• DIČ: CZ27759156
• Sídlo: Podhrází 546, 691 67 Šakvice
• Spisová značka: C 56868 vedená u Krajského soudu v Brně
• Telefon: +420 608 841 777
• E-mail: vitrotree@seznam.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a za jakým účelem?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění konkrétních účelů:

1. Vyřizování dotazů a poptávek (Kontaktní formulář / E-mail / Telefon)

• Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně název společnosti a obsah vaší zprávy.
• Účel zpracování: Odpověď na váš dotaz, příprava cenové nabídky nebo sjednání konzultace.
• Právní základ: Jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů podle Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci podle Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Doba uchování: Po dobu trvání komunikace a následně maximálně 24 měsíců od jejího ukončení, pokud nedojde k uzavření smluvního vztahu.

1. Plnění smlouvy a obchodní agenda

• Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, název firmy, IČO, DIČ, adresa sídla/doručení, e-mail, telefon, číslo bankovního účtu, historie objednávek a fakturace.
• Účel zpracování: Realizace smluvního vztahu (dodání zboží či služeb), vzájemná komunikace, vystavování účetních dokladů a vedení účetnictví.
• Právní základ: Plnění smlouvy podle Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnění zákonných povinností (zejména zákon o účetnictví a zákon o DPH) podle Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let).

1. Zajištění funkčnosti webu a analýza (Cookies)

• Zpracovávané údaje: IP adresa, soubory cookies, technické informace o prohlížeči a zařízení, chování na webu.
• Účel zpracování: Zajištění správného technického fungování webových stránek a měření návštěvnosti pro zlepšování kvality webu.
• Právní základ: Oprávněný zájem na provozu webu (pro nezbytné technické cookies) nebo váš udělený souhlas (pro analytické a marketingové cookies).

3. Komu vaše údaje předáváme (Příjemci údajů)?

Vaše osobní údaje jsou v bezpečí a neprodáváme je ani neposkytujeme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Pro zajištění provozu využíváme ověřené zpracovatele, kterými mohou být:

• Poskytovatelé webhostingu, serverových a cloudových služeb
• Poskytovatelé analytických a softwarových nástrojů (např. Google Analytics)
• Externí účetní, daňoví a právní poradci
• Poskytovatelé doručovacích a přepravních služeb (v případě zasílání fyzických zásilek)

S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

4. Soubory Cookies

Tyto webové stránky používají soubory cookies – malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení.

Rozdělení používaných cookies:

1. Technické a nezbytné cookies: Jsou nutné pro správnou funkci webu, načítání stránek a zabezpečení. Pro jejich použití nepotřebujeme váš souhlas a nelze je vypnout (web by bez nich nefungoval správně).
2. Analytické cookies: Pomáhají nám sledovat anonymizovaná data o návštěvnosti a o tom, jak návštěvníci web používají. Pomáhají nám stranky neustále zlepšovat.
3. Marketingové cookies: Slouží k případnému cílení reklam na základě vašich preferencí.

Udělení a odvolání souhlasu s cookies:

Analytické a marketingové cookies ukládáme výhradně na základě vašeho souhlasu, který udělujete v cookie liště při první návštěvě webu. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat úpravou nastavení ve vaší cookie liště nebo smazáním historie cookies ve svém internetovém prohlížeči.

5. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte vůči naší společnosti následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo vyžádat si potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat přístup k těmto údajům.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Máte právo na smazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů (např. po dobu prověřování jejich přesnosti).
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv bezplatně odvolat.

Jak můžete práva uplatnit?

Pro uplatnění jakéhokoliv ze svých práv nás kontaktujte na e-mailu: vitrotree@seznam.cz nebo písemně na adrese sídla společnosti: Podhrází 546, 691 67 Šakvice. Na vaše žádosti odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

6. Zabezpečení dat

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše osobní údaje zabezpečili před ztrátou, zničením, neoprávněným přístupem nebo pozměněním (např. zabezpečené protokoly HTTPS/SSL na webu, přístupová hesla, fyzická ochrana lokality).

7. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie jsou platné a účinné od 4. srpna 2026.

Vyhrazujeme si právo tyto zásady v případě změny legislativy či našich postupů aktualizovat. Změny budou vždy zveřejněny na této webové stránce.